原标题：大杨树下的苏宁易购店，服务17个民族

一百多年前，呼伦贝尔市大杨树镇因甘河北岸生长着两颗高达的白杨树而得名，孕育着蒙、汉、回、鄂伦春、鄂温克等17个民族的风土人情。

翟伟东，是当地一名拥有20年家电零售经验的创业者。

互联网掀起了州里家电零售市场升级的海潮。19年9月份，翟伟东加入了零售云平台，将原本300平的家电专卖店转型成各人耳熟能详的“苏宁易购”，该店也成为了零售云位置最北的加盟点位。

目前，翟老板的零售云门店服务笼罩11个社区，14个行政村，并为17个民族用户提供品质家电及配送、维修售后服务。

“一次我接到了个少数民族同胞的订单电话，货不少，语速很快，所在还远。”感觉到电话另一头的焦虑，翟伟东来不及确认就直接将货品搬到了车后箱，驱车80公里给用户配送上门。

对翟伟东而言，这种远程配送大单已经是家常便饭。“没有措施，大多物流公司都送不来。这里那么多个民族，都是一家人，能帮一点是一点。”

地处中哈疆域处的呼伦贝尔，当地的电器市场竞争仍然猛烈。

对翟伟东等创业者而言，商品的买卖就是店里最焦点的业务。商品好欠好卖，利润高不高，决定了一家门店的基础运营状态。

传统专卖店因品类品牌单一、出样不饱满、一级品牌需配比提货等痛点，导致大量中高端产物滞销，且传统门店运营无人培训，驻店帮扶就更不可能实现了，门店的运营只能靠自己一样平常维系。“门店只有在工场有活动政策时才敢囤点货，赚取点利润。”翟老板说道。

转型后，翟伟东选择了全新的运营思绪，包括先采后销、先销后采CPS代购及社群营销的方式，真正实现了“不压货、不滞销”。

本年第一季度，受疫情影响，翟老板开始重新调解门店的商品架构。他发明，零售云加大了自主品牌、C2M产物的补贴力度，在代价和品牌竞争上都非常有上风。光是一台破壁机，可得到的毛利就比得上卖一台电视、空调。

618期间，门店贩卖稳定在50万以上。

在数字化工具的应用上，年过五十的翟老板也玩出了自己的心得。其中，“云货架”作为门店智能导购助力翟老板门店整体贩卖成交率高达50%。

“通过云货架，我可以给主顾先容各种各样的商品，全部的商品外观、参数、代价等信息都一应俱全，不再需要一遍各处从堆栈里取货展示，解提及来非常方便。”

借助零售云赋能门店优质的一站式服务送货安装，获恰当地消费者良好口碑。“在当地县镇市场，我们的门店占整体家电市场份额可以或许到达50%左右。”翟伟东的苏宁易购门店稳坐当地家电市场的头把交椅。

(家电网® HEA.CN)